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用戶登錄“超大附件上傳助手”提示“賬號或密碼有誤”應如何處理?

用戶登錄“超大附件上傳助手”提示“賬號或密碼有誤”應如何處理?

當您登錄進網頁郵箱之后,可以在左側的“增值服務-超大附件”中下載并安裝“超大插件”,這樣有較大的附件需要發送時,可以點擊“上傳”,通過超大附件上傳助手將附件上傳到超大附件的已上傳文件中,已上傳文件自上傳之日起保留15天,期間您可以選擇已經上傳的超大附件給對方發送。

當登錄超大附件上傳助手提示“賬號或密碼有誤“時,請您檢查以下兩個方面:

(1)輸入的用戶名和密碼是否正確且完整(需要與郵箱的用戶名和密碼相同);

(2)本地電腦或公司防火墻對超大附件的服務器IP或者端口是否有限制; 
          超大附件所服務器IP:211.150.66.42、211.150.66.43,端口20000、20001,TCP協議。





 


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